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Bénin : la police réactive face à la panne des numéros d’urgence

Alerte au Bénin : Les numéros d'urgence de la police hors service, des alternatives mises en place Cotonou, 8 juillet…

Face à la panne des numéros d’urgence 166 et 117, la Police Républicaine du Bénin déploie deux lignes provisoires pour garantir

Alerte au Bénin : Les numéros d’urgence de la police hors service, des alternatives mises en place

Cotonou, 8 juillet 2025 – Dans un pays où la sécurité est une priorité, un grain de sable vient gripper la machine bien huilée de la Police Républicaine du Bénin. En fait,  depuis plusieurs jours, les numéros d’urgence emblématiques, le 166 et le 117, sont hors service, semant l’inquiétude parmi les citoyens. Face à cette défaillance sans précédent, la direction générale de la Police Républicaine (DGPR) a réagi avec promptitude, annonçant le 6 juillet 2025 la mise en place de deux numéros provisoires pour maintenir le lien vital entre les forces de l’ordre et la population. Dans ce contexte tendu, l’appel à la collaboration citoyenne résonne comme un cri d’unité pour surmonter cette épreuve.

 Numéros d’urgence : Une panne inattendue qui ébranle la confiance citoyenne

Les numéros d’urgence 166 et 117, véritables bouées de sauvetage pour les Béninois en détresse, sont devenus inaccessibles, plongeant les usagers dans une incertitude pesante. En effet, qu’il s’agisse d’un accident, d’une agression ou d’une demande d’assistance, ces lignes, habituellement synonymes de réactivité, sont restées muettes. Cette panne, dont les causes restent encore inconnues, révèle activement une fragilité inattendue dans le système de sécurité publique, provoquant des questionnements sur la robustesse des infrastructures critiques.

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Dans un communiqué publié ce dimanche, la DGPR a reconnu la gravité de la situation tout en s’efforçant de rassurer. « Nous sommes conscients des désagréments causés et mobilisons toutes nos ressources pour rétablir les lignes au plus vite », a-t-elle déclaré, affichant une transparence louable dans un moment de crise. Cependant, cette franchise, bien que bienvenue, n’efface pas l’urgence d’une solution durable pour garantir la sécurité des citoyens.

Des numéros provisoires pour assurer la continuité du service

Pour pallier cette défaillance, la Police Républicaine a déployé deux numéros temporaires : 01 21 31 45 82 et 01 96 94 43 00. Ces lignes, opérationnelles dès le 6 juillet, sont dédiées à recevoir tous types de signalements, des appels d’urgence aux demandes d’assistance courantes. Cette mesure, bien que transitoire, témoigne de la réactivité des autorités face à une situation critique. « Ces numéros sont une bouffée d’oxygène pour maintenir notre mission de protection, en attendant le retour à la normale », a souligné un porte-parole de la DGPR.

La Police Républicaine appelle à la solidarité et à la compréhension des citoyens

Consciente de l’impact de cette crise sur la population, la Police Républicaine a lancé un appel vibrant à la compréhension et à la collaboration des citoyens. Dans son communiqué, elle a salué la patience des Béninois, tout en les encourageant à utiliser les nouveaux numéros avec discernement. « Chaque appel compte, et votre coopération nous aide à mieux servir la communauté », a insisté la direction, mettant en avant l’importance d’une relation de confiance entre les forces de l’ordre et la population.

Les services techniques, mobilisés jour et nuit, travaillent d’arrache-pied pour diagnostiquer et résoudre les problèmes affectant les lignes traditionnelles. Bien que la DGPR n’ait pas encore annoncé de calendrier précis pour leur rétablissement, elle mobilise activement toutes ses ressources pour assurer un retour rapide à la normale.

Leçons d’une crise : vers un renforcement des infrastructures d’urgence

Cette crise, bien que préoccupante, met en lumière la nécessité de moderniser et de sécuriser les infrastructures de communication des services d’urgence. Dans un pays où la sécurité publique repose sur la rapidité d’intervention, une telle défaillance ne peut être prise à la légère. Les citoyens, tout en saluant les efforts de la Police Républicaine, espèrent que cet épisode servira de catalyseur pour renforcer les systèmes existants et prévenir de futures perturbations.

En somme, le Bénin retient son souffle, mais l’engagement de la Police Républicaine à surmonter cette épreuve reste indéfectible. Les numéros temporaires, bien qu’imparfaits, incarnent une lueur d’espoir dans cette tempête. Alors que les techniciens s’activent et que les citoyens s’adaptent, une chose est claire : la sécurité du Bénin repose sur une collaboration sans faille entre ses institutions et son peuple.

Pour signaler une urgence, composez dès maintenant le 01 21 31 45 82 ou le 01 96 94 43 00. La Police Républicaine, fidèle à sa mission, compte sur vous.

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