Cotonou, le 21 novembre 2024 – Une nouvelle ère s’ouvre pour les communications au Bénin. À compter du 30 novembre 2024 à 0 h 00, tous les numéros de téléphone passeront d’un format à huit chiffres à un format à dix chiffres. Cette évolution, décidée par l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (ARCEP), vise à optimiser la gestion des numéros et à répondre aux besoins croissants en matière de télécommunications.
Comment adopter le nouveau format ?
- Appels nationaux : il suffit d’ajouter le préfixe (01) devant votre numéro habituel. Par exemple, si vous souhaitez appeler le 97 XX XX XX, vous devrez désormais composer le 01 97 XX XX XX.
- Appels internationaux : les personnes appelant de l’étranger vers le Bénin composeront le code pays (+229) suivi du préfixe « 01 » et de l’ancien numéro béninois.
Mise à jour de vos contacts :
Pour faciliter la transition, il est fortement recommandé de mettre à jour tous vos numéros associés à tous vos comptes (téléphone, ordinateur, applications) avec le nouveau format à dix chiffres. Les opérateurs de téléphonie mobile mettent aussi à disposition des applications gratuites permettant de mettre à jour automatiquement les répertoires.
Pourquoi ce changement ?
Ce changement de format s’inscrit dans une démarche de modernisation du secteur des télécommunications au Bénin. Il permettra notamment d’augmenter le nombre de numéros disponibles et d’améliorer la qualité des services.
Pour plus d’informations :
Vous pouvez contacter gratuitement le service client de votre opérateur ou compositeur le 131 pour toute question relative à cette nouvelle mesure.
Conseils :
- Anticipez ce changement en mettant à jour vos contacts dès maintenant.
- Communiquez cette information à votre entourage pour faciliter la transition.
- Conservez une copie de vos anciens numéros pendant quelques semaines afin de pouvoir les retrouver en cas de besoin.
En somme, ce changement, bien que nécessitant une adaptation initiale, permettra à terme d’améliorer la qualité des services de télécommunication au Bénin et d’accompagner le développement numérique du pays. En adoptant rapidement ce nouveau format, vous contribuez à l‘évolution du secteur des télécoms au Bénin.
