Cotonou, 8 juillet 2024 – L’Agence Nationale des Transports Terrestres (ANaTT) du Bénin a franchi un cap important dans la modernisation de ses services en lançant une plateforme en ligne dédiée à l’immatriculation des motocyclettes. Cette initiative, accessible via le site web moto.anatt.bj, vise à simplifier considérablement les démarches administratives et à offrir une meilleure expérience aux usagers.
l’ANaTT : Simplifie et dématérialise les procédures
Désormais, les propriétaires de motos peuvent soumettre leur demande d’immatriculation en ligne, en quelques clics simples. La plateforme, conçue pour être conviviale et accessible, guide l’utilisateur à travers chaque étape du processus. Il suffit de renseigner le numéro de châssis du véhicule pour que le système génère automatiquement les informations personnelles nécessaires, telles que le nom, les prénoms, le numéro de châssis, l’immatriculation de la moto, le département et le certificat d’immatriculation en format PDF.
Par ailleurs, cette innovation majeure touche aux longs dossiers d’attente et aux procédures bureaucratiques fastidieuses qui caractérisaient auparavant l’immatriculation des motos au Bénin. Elle s’inscrit dans la volonté de l’ANaTT d’adopter les technologies numériques pour améliorer l’efficacité de ses services et répondre aux attentes des citoyens.
Prise de rendez-vous en ligne et transparence accrue
Pour une expérience encore plus fluide, la plateforme permet aux usagers de planifier un rendez-vous pour le retrait de leur plaque d’immatriculation. En plus, ils peuvent choisir une date et une heure qui leur conviennent, fournir leurs coordonnées et recevoir une confirmation par message. Cette fonctionnalité inédite dans le secteur des transports terrestres au Bénin permet de réduire les délais d’attente et d’offrir un service plus personnalisé.
Soucieuse de garantir la transparence et le droit de recours des usagers, l’ANaTT a également intégré une option de réclamation sur la plateforme. Si les informations personnelles affichées ne sont pas correctes, les utilisateurs peuvent facilement signaler le problème et obtenir une assistance.
l’ANaTT Collabore avec les concessionnaires pour une expérience fluide
En collaboration avec des concessionnaires de motos de renom tels qu’Evame et Spiro, l’ANaTT a mis en place un système permettant aux acheteurs de motos de repartir avec leur plaque d’immatriculation dès l’achat. Cette initiative élimine aussi les délais d’attente habituels et offre un gain de temps précieux aux clients.
Un modèle d’efficacité et de service orienté vers l’avenir
L’introduction de la plateforme d’immatriculation en ligne pour les motos est saluée par les citoyens et les experts en mobilité urbaine. Elle est une avancée majeure dans la modernisation des infrastructures de transport au Bénin et une illustration concrète de l’engagement du gouvernement pour faciliter la vie quotidienne des citoyens.
Avec cette initiative, l’ANaTT s’affirme comme un modèle d’efficacité et de service orienté vers l’avenir. Cette plateforme pose les jalons d’autres réformes dans le domaine des transports terrestres, contribuant ainsi à l’amélioration de la mobilité et de la sécurité routière au Bénin.
